ASA DAN CIRI MENGIDENTIFIKASI CALON PELANGGAN

•    Sinyal dari calon pelanggan

sinyal dari calon pelanggan, yaitu adanya persetujuan untuk melakukan pembelian terhadap suatu produk

•   Sinyal dari penjual

sinyal dari pihak penjual, yaitu adanya persetujuan mengenai harga barang di dalam transaksi.

Mengidentifikasi permintaan dari calon pelanggan dalam pengambilan keputusan pembelian suatu barang , yaitu melalui pesan barang dengan cara:

•    Datang langsung ke toko
•     Tertulis.

Pengetahuanyang harus dimiliki oleh seorang pramuniaga, sebagai berikut:

•        Pengetahuan tentang barang yang dijual
•       Pengetahuan tentang diri sendiri
•        Pengetahuan tentang etika bisnis
•       Pengetahuan tentang situasi pasar
•       Pengetahuan tentang sifat dan watak calon pelanggan
•        Pengalaman dibidang penjualan produk (barang atau jasa)

Berikut pengetahuan mengidentifikasi sinyal-sinyal keputusan pembelian produk dari calon pelanggan  dan yang harus diperhatikan oleh pramuniaga.

•        Perilaku calon pelangagn dalam memutuskan pembelian barang
•       Daya beli calon pelanggan dalam memutuskan pembelian barang
•        Golongan calon pelanggan yang membutuhkan barang
•       Motif-motif keputusan pembelian calon pelanggan terhadap produk atau barang.

Berikut tanda-tanda dalam mendidentifikasi sinyal-sinyal dari calonpelanggan terhadap keputusan pembelian barang

•        Identifikasi pemakai atau pembelian calon pelanggan terhadap keputusan pembelian barang
•       Identifikasi kategori calok pelanggan yang homogen terhadap keputusan pembelian barang.
•        Identifikasi volume keputusan pembelian produk atau barang oleh calon pelanggan.